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更新日期:2010/04/20 22:15
除了地方政府之外，內政部也將在明天開會檢討、目前的通報系統、到底出了什麼問題？而其中一個根本的因素、就是社工人員不夠。兒童局指出、這種工作必須24小時待命，而且負責處理家暴跟兒童保護案件、具有危險性、再加上薪水不高，很難留得住人才。
曹姓母女燒炭自殺，第一線處置的兩位社工，其中一位大學畢業還不到三年，被質疑專業不夠。但回溯事發經過，都按照標準流程通報，內政部兒童局表示，這暴露出長期以來前線社工留不住人才的問題。
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這兩位社工在職務內容上屬於保護性社工，平常必須處理的案件包括家暴和兒童福利，不只家暴個案可能有危險性，社工也必須長時間追蹤，甚至24小時待命。
]保護性社工，薪資和一般社工一樣，但一般社工處理的案件較為輕鬆，以經濟扶助為主，甚至有時候也不需要出門，只要負責文書處理，相較之下保護性社工流動率相當高，多數都只能新人擔綱。]
社福團體更指出，國內社工人數不足是更大隱憂。
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社福團體表示，基層社工隸屬於地方縣市政府，在預算緊縮的情況下，通常沒有滿編，而社工屬於需要長期投注心力的工作，工作績效也難以顯示，容易造成專業不被尊重，常被調派支援其他任務，民間團體希望藉由這次悲劇全盤檢討國內社工問題。
記者薛宜家林志堅台北報導
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